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●《今周刊》No.613期 今選推薦
● 2008.10.05經濟日報〈經濟書坊〉
看國際性球賽，像棒球、籃球，經常看到許多國家會把國內明星級的選手聯合起來組成一支夢幻球隊，不過有時候夢幻球隊的表現就會跌破大家的眼鏡。有人事後追究失敗的原因，包括：球員間凝聚力不足、內訌、教練的領導無方……同樣的問題，也常出現在公司組織中，並導致內耗。
失 敗與內耗的成因是表象，對於這些問題，有很多商業企管的書籍會建議，組織領導者應該建立核心價值與願景，讓成員依循它們而努力就能改造團隊。的確，組織有 核心價值與願景才能凝聚成員共識、讓策略有依歸，並提升組織的效能。不過讓人比較納悶的是：為什麼有很多組織或團隊確實有核心價值和願景了，但是往往在真 正的生死存亡關鍵時刻，成員的選擇是忘卻、忽視，甚至棄守核心價值和願景呢？《部落領導學》一書道出的實際想法可以幫各位找到答案。
《部 落領導學》這本書是一段長達十年，對於二十四所機構、二萬四千名成員的調查研究結果，三位作者都擁有豐富的領導經驗，並且擅長於組織文化、策略設計，以及 組織效能提升。在研究過程中，作者在親身接觸一些讓他們由衷感動的企業和員工後，他們將組織以「部落」這個概念出發，分出五個階段的部落文化，衍生出一套 讓組織成員真正能成為為共同目標、核心價值而努力的「部落領導學」。
作者提到，人們總是形成部落，接著由主導部落的文化階段決定公司成效。身為部落的領袖要將部落的整體表現推往更高層次的方法，就是把到達關鍵多數的成員推進下一個階段。關鍵點在於：傾聽「大多數人」的說話方式，並且留意「大多數人」建立職場人際關係的方式，才能知道如何推動自己與成員到達「生命真美好」的階段，更重要的是避免大家往下沉淪。
在書中舉了二○○○年代初期許多達康（dot-com）網路公司由盛轉衰，到結束營業的例子，作者看到這些公司內部氛圍與成員價值觀的轉換：人們從第五階段（「我們無所不能──我們再造了零售業」）墜落至第四階段（「我們勝過競爭對手，因為我們賺得比較多」）；接著到第三階段（「你快失業了，真是不幸啊；但是我的工作還在」）、第二階段（「我失業了，不但客戶全跑光，而且我的保時捷還剛被銀行收回」），然後到第一階段（「嗑藥和自殺」）。
雖然書名叫《部落領導學》，但是它也很適合個人閱讀。作者提出的五個部落文化階段應該說是一個為職業生涯找到幸福的歷程。深入剖析與觀照周遭人與自身在每個階段的價值觀，以及在每個價值觀下匯集而成的語言、習氣與氛圍，才能以全新的眼界找到向上的契機，並且避免陷入擱淺與後退的局面。
內容簡介
每個組織就像是小部落的集合體，一個部落的人數約為 20 至 150 人不等，其中每個人彼此熟識。企業的成功取決於部落，而稱職的部落領袖則能建立繁榮的企業文化。《部落領導學》要告訴所有領導者，如何利用企業部落創造出更高的生產力與利潤！
組織專家羅根、金恩與費雪萊特，在長達8年的時間裡針對24家企業、24,000名員工進行縝密的研究，將部落分成5個階段：
●第1階段：約占2 %──性情乖戾、充滿敵意、經常使用暴力，感覺「活著」沒有任何意義。
●第2階段：約占25 %──冷漠、被動、遇事往往袖手旁觀，覺得「我的人生」好悲慘。
●第3階段：約占49 %──個性驕傲，認為別人比不上自己，覺得「我最棒」。
●第4階段：約占22 %──以團體榮譽為己任，覺得「我們最棒」。
●第5階段：約占2 %──以創造全人類的福祉為依歸，覺得「生命真美好」。
作者簡介
海莉‧費雪萊特 （Halee Fischer-Wright） 文化同步管理顧問公司的合夥人
文化同步管理顧問公司的合夥人，專注於醫療保健、教育、高科技與金融服務等產業。費雪萊特同時還擁有執業醫師、科羅拉多大學醫學院教員，以及由400名醫師組成之團體的總裁等身分。費雪萊特專擅於創造激發卓越表現的文化，擁有科羅拉多大學醫學博士及南加大企管碩士等學位。現與丈夫麥可居住在丹佛。
約翰‧金恩 （John King） 文化同步管理顧問公司的共同創辦者及資深合夥人
文化同步管理顧問公司的共同創辦者及資深合夥人，是一名活躍於國際的演說家，也是山巒健康基金會（Sierra Health Foundation）領導力發展團隊的成員，同時也是好幾所企業大學與加州領導力機構的教員。金恩的訓練課程已經有超過25,000名結業學生，為世界各地帶來成功表現，並且獲得全美各大媒體的報導。約翰現居於加州馬里納德瑞（Marina del Ray）。
戴夫‧羅根 （Dave Logan） 文化同步管理顧問公司（CultureSync）的共同創辦者及資深合夥人
文化同步管理顧問公司（CultureSync）的共同創辦者及資深合夥人，該組織專擅於策略、文化設計與高效能。羅根是南加大馬歇爾商學院（Marshall School of Business）教授，曾任副院長之職，並擁有南加大組織傳播博士學位。他經常擔任基調演說者，並曾經與許多不同領域的團體合作，包括《財星》500大企業，以及大學、非營利組織、高科技新創公司等。目前與妻子哈蒂居住在洛杉磯。
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